Перейти до основного вмісту

Як це працює

Консультація в Receptosia відбувається дистанційно. Ви починаєте з анкети, звернення оцінює медсестра або акушерка, а ви отримуєте е-рецепт або чітку інформацію, що робити далі.

Консультація крок за кроком

  1. Ви обираєте недугу зі списку або продовження рецепта на ліки, призначені лікарем.
  2. Заповнюєте медичну анкету — ми запитуємо про симптоми, хронічні хвороби, ліки, які ви приймаєте, алергії та ситуації, у яких онлайн-консультація небезпечна.
  3. Оплачуєте консультацію. Ви платите за оцінку звернення особою з правом на здійснення професійної діяльності, а не за рецепт.
  4. Медсестра або акушерка аналізує звернення. Якщо чогось бракує, вона уточнює — повідомленням або телефоном.
  5. Ви отримуєте результат консультації: е-рецепт із рекомендаціями або інформацію, чому показань до рецепта немає і що робити далі.

Хто проводить консультацію

Консультації проводять медсестри й акушерки з правом на здійснення професійної діяльності та правом виписувати рецепти. Це не лікарі — ми говоримо про це відкрито, бо саме тому можемо допомагати дешевше.

Обсяг їхніх повноважень визначають ст. 15a і 15b закону про професії медсестри та акушерки, а також розпорядження Міністра охорони здоров'я з переліком речовин. Докладніше — на сторінці наші медсестри та у статті що може виписати медсестра.

Що ви отримуєте після консультації

  • е-рецепт — якщо медсестра вважатиме ліки показаними й безпечними,
  • рекомендації щодо застосування ліків і подальших дій,
  • або інформацію, що потрібен візит до лікаря, — разом з обґрунтуванням.

Ліки за е-рецептом можна отримати в будь-якій аптеці в Польщі, назвавши код е-рецепта й номер PESEL. Е-рецепт ви також знайдете в Інтернет-кабінеті пацієнта (IKP).

Коли ми не допоможемо

Ми не видаємо лікарняних (L4), рецептів на психотропні, снодійні препарати й наркотичні засоби, а також скерувань до спеціалістів. Не розпочинаємо й нового лікування хронічних хвороб.

На кожній сторінці недуги є розділ «Коли потрібно звернутися до лікаря». Прочитайте його, перш ніж заповнювати анкету, — це заощадить вам час і гроші.

Найчастіші запитання

Чи потрібна для консультації відеорозмова?

Зазвичай ні. Основа — медична анкета. Якщо медсестрі знадобиться додаткова інформація, вона зв'яжеться з вами.

Що буде, якщо медсестра не випише рецепт?

Ви отримаєте пояснення й пораду, що робити далі, — наприклад рекомендацію звернутися до лікаря. Відмова у виписуванні рецепта — теж результат консультації.

  1. Телефон із короткою медичною анкетою і палець, що позначає відповідь

    Ви заповнюєте анкету

    Описуєте симптоми й відповідаєте на запитання про здоров'я, ліки, які приймаєте, та перенесені хвороби. Це займає кілька хвилин.

  2. Медсестра за ноутбуком аналізує звернення пацієнта

    Медсестра оцінює звернення

    Медсестра або акушерка читає ваші відповіді, а якщо чогось бракує — ставить додаткові запитання. Саме вона вирішує, чи є показання до рецепта.

  3. Телефон із повідомленням, що містить код е-рецепта, поруч аптечний пакетик

    Ви отримуєте е-рецепт або чітку відповідь

    Якщо ліки показані, ви отримуєте код е-рецепта, за яким їх можна придбати в будь-якій аптеці. Якщо ні — дізнаєтеся, чому і що робити далі.

Почніть із короткої анкети

Опишіть, що вас турбує. Медсестра оцінить звернення і скаже, що далі, — також тоді, коли потрібен буде візит до лікаря.

Замовити консультацію

Медсестра оцінює, чи є у вашій ситуації показання до рецепта і чи це безпечно. Вона може відмовити у виписуванні рецепта та скерувати вас до лікаря. Ви платите за консультацію, а не за рецепт.