Przejdź do treści

Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Receptosia i świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 1. Postanowienia ogólne

Usługodawca, dane rejestrowe podmiotu leczniczego, zakres zastosowania regulaminu.

§ 2. Definicje

Serwis, Pacjent, Konsultacja, Personel medyczny, E-recepta, Formularz medyczny.

§ 3. Zakres i charakter usług

Konsultacje zdalne prowadzone przez pielęgniarki i położne; brak gwarancji wystawienia recepty; wyłączenia (zwolnienia lekarskie, leki psychotropowe i odurzające, stany nagłe).

§ 4. Warunki korzystania z serwisu

Wymagania techniczne, pełnoletność, obowiązek podania prawdziwych informacji o stanie zdrowia.

§ 5. Zamówienie i płatności

Przebieg zamówienia, ceny, operator płatności, moment zawarcia umowy.

§ 6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Prawo odstąpienia konsumenta, wyjątki dla usług wykonanych, zasady zwrotu opłaty.

§ 7. Reklamacje

Sposób składania i termin rozpatrzenia reklamacji, pozasądowe rozwiązywanie sporów.

§ 8. Dokumentacja medyczna i prawa pacjenta

Prowadzenie i udostępnianie dokumentacji medycznej, prawa pacjenta.

§ 9. Dane osobowe

Odesłanie do polityki prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

Zmiany regulaminu, prawo właściwe, data wejścia w życie.